“Hello 老友亭”注入一 抹 “建行藍(lán)”
(資料圖片)
建行上海曹路支行舉辦“共享閱讀 書香港灣”主題活動(dòng)
建行上海武康路支行與勞動(dòng)者同慶港灣五周年
向勞動(dòng)者送上清涼大禮包
勞動(dòng)者為港灣五周年送上祝福寄語(yǔ)
“更好地滿足人民對(duì)美好生活的向往”
“開放共享,責(zé)任擔(dān)當(dāng)”
“便民文化、共享文化、社區(qū)文化”
傳遞金融服務(wù)溫度,我們?cè)诼飞稀?/p>
“勞動(dòng)者港灣”,一個(gè)勞動(dòng)者耳熟能詳?shù)拿帧N迥昵?,敞亮干凈的銀行大堂里,多了一臺(tái)小冰箱、一個(gè)微波爐、一臺(tái)飲水機(jī)、幾張椅子伴著幾條便捷稱手的充電線,溫暖就在藍(lán)色銀行里啟航……
過(guò)去五年,建行上海市分行已向社會(huì)開放“勞動(dòng)者港灣”約330個(gè),開放“勞動(dòng)者港灣”對(duì)外共享衛(wèi)生間約240個(gè),累計(jì)服務(wù)公眾超過(guò) 588 萬(wàn)人次。用心守護(hù),有愛(ài)的地方就是家。
重刻服務(wù)邊界 點(diǎn)亮城市微光
還記得上海街頭巷尾曾經(jīng)人頭攢動(dòng)的公用電話亭嗎?曾經(jīng)承載了一代人心中溫暖回憶的公話亭,如今也在適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展中悄然變樣了。
自2022年起,中國(guó)電信攜手上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì),對(duì)上海街頭公話亭進(jìn)行數(shù)字化立項(xiàng)改造,改造后的數(shù)字電話亭具備了一鍵叫車、手語(yǔ)熱線、15分鐘生活圈、AI照相館、免費(fèi)充電、3分鐘免費(fèi)通話等多項(xiàng)惠民便民功能。
在了解該項(xiàng)目的公益性和服務(wù)民生、助老助弱屬性之后,建行上海市分行主動(dòng)對(duì)接,積極推動(dòng),整合雙方便民服務(wù)資源,強(qiáng)勁助力項(xiàng)目改造,在數(shù)字電話亭“15分鐘生活圈”板塊注入“勞動(dòng)者港灣”位置查詢和精準(zhǔn)定位。至此,遍布上海大街小巷,酷黑帽子、炫紅衣裳,數(shù)字加持的“Hello老友亭”被注入了一抹“建行藍(lán)”,“累了能歇腳、渴了能喝水、沒(méi)電能充電、飯涼能加熱”服務(wù)口號(hào)瞬間“點(diǎn)亮”全城。
“剛才走到老友亭突然天上開始飄雨,走進(jìn)去數(shù)字大屏幕上面點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn),15分鐘生活圈立馬跳出建行‘勞動(dòng)者港灣’的位置,這不,我們就過(guò)來(lái)借用雨傘啦,真是太方便了!”市民張阿姨在港灣中借用雨傘后對(duì)大堂經(jīng)理夸贊道:“建行這個(gè)服務(wù)真不錯(cuò)!”
小小電話亭,依靠數(shù)字技術(shù)賦能搭載便民服務(wù),在人口老齡化程度不斷加深的背景下,儼然成為幫助老年人等數(shù)字弱勢(shì)群體共享數(shù)字化發(fā)展成果的載體,是不折不扣的生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型的惠民之策。小亭里的大愛(ài)心,也是一個(gè)城市在細(xì)微處溫度的體現(xiàn)。
書香氤氳港灣 點(diǎn)亮閱讀時(shí)光
寬敞明亮的環(huán)境,溫馨舒適的布局,書架上擺放了各種文化書籍,客戶欣然入座,香茶一杯,書卷一冊(cè),充滿濃郁的文化氣息。這就是建行上海曹路支行“勞動(dòng)者港灣”和“漁書”平臺(tái)聯(lián)合打造的張江地區(qū)首家“書香港灣”。
優(yōu)雅的環(huán)境和人性化的服務(wù)模式,得到了客戶的熱烈響應(yīng),已成為這一社區(qū)文化活動(dòng)中心的新坐標(biāo)。
建行上海張江分行先行先試,與二手圖書循環(huán)共享平臺(tái)“漁書”攜手合作,聯(lián)合打造“共享閱讀 書香港灣”,讓書香彌漫在“勞動(dòng)者港灣”里。這一突破性的服務(wù)創(chuàng)舉,為逐步推進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化均等化,擴(kuò)大公共文化設(shè)施免費(fèi)開放范圍做出了有益的建設(shè)性嘗試。
“我們?cè)凇畡趧?dòng)者港灣’設(shè)置了書籍回收站,用于將回收的書籍存放至回收站,由網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)快遞方式統(tǒng)一幫勞動(dòng)者完成書籍回收流程,回收站的設(shè)立為勞動(dòng)者們提供了極大的便利??蛻粢部赏ㄟ^(guò)‘勞動(dòng)者港灣’APP-循環(huán)書籍-回收,預(yù)約快遞免費(fèi)上門收書,自行完成書籍回收?!本W(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人葉群華介紹。
與城市發(fā)展同頻,與時(shí)代發(fā)展同行。建行上海市分行在現(xiàn)有263家“書香港灣”的基礎(chǔ)上,正通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,吸引更多的勞動(dòng)者走進(jìn)來(lái)、坐下來(lái)、讀起來(lái),為推動(dòng)全民閱讀、提升上海文化大都市的形象不斷貢獻(xiàn)建行力量。
答謝和氣滿堂 點(diǎn)亮追光五載
一隅天地,暖心服務(wù)傳遞幸福;久久為功,文明標(biāo)簽深入人心。烈日炎炎擋不住濃濃熱情,8月21日下午,一場(chǎng)名為“與愛(ài)共‘五’ 為愛(ài)點(diǎn)贊”的“勞動(dòng)者港灣”五周年慶?;顒?dòng)在建行上海武康路支行正式舉行。受邀而來(lái)有社區(qū)服務(wù)工作者、市容協(xié)管員、志愿者服務(wù)人員、保安保潔、環(huán)衛(wèi)快遞等群體?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)處處顯巧思,清涼五寶、明信片五連包、五周年故事攝影展、五周年生日蛋糕,讓勞動(dòng)者們驚喜連連。
志愿者陳阿姨表示,看到遍布大街小巷的藍(lán)色屋頂圖標(biāo)就會(huì)感到安心?!罢鎿醋8=ㄐ小畡趧?dòng)者港灣’愈辦愈佳,賡續(xù)溫情血脈,續(xù)寫愛(ài)的故事?!笔撬凇皠趧?dòng)者港灣”五周年心愿明信片上寫下的祝福語(yǔ)。
“十字路口的人流量大,又沒(méi)有樹蔭遮擋,多虧你們建行打造‘勞動(dòng)者港灣’,總算有個(gè)地方能讓我們喝杯水喘口氣?,F(xiàn)在我身邊的人可都知道‘勞動(dòng)者港灣’,大家對(duì)建行的服務(wù)都贊不絕口呢!”環(huán)衛(wèi)工人老張親切拉著工作人員說(shuō)道。
近五年以來(lái),建行上海市分行將“勞動(dòng)者港灣”理念、文化和正能量不斷傳播,在潛移默化中助力崇尚勞動(dòng)、關(guān)心勞動(dòng)者蔚然成風(fēng),越來(lái)越多的“港灣”以及志同道合的伙伴涌現(xiàn)出來(lái),共行大愛(ài)之美,讓城市里的每一個(gè)勞動(dòng)者更有獲得感、幸福感,共享城市發(fā)展的成果。五載時(shí)光飛逝,建行“勞動(dòng)者港灣+”正以公益為媒介,與更多的人民群眾建立連接,為社會(huì)帶去更多積極向上的改變,助力廣大勞動(dòng)者奔向美好生活!
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